Centre d’appels de Jijel: Plus de 350 appels sur le 11-00 depuis décembre

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Depuis sa mise en service en décembre dernier, le centre d’appels téléphoniques installé au siège de la wilaya a enregistré à ce jour plus de 350 appels. Selon les cadres chargés du suivi, ce centre d’appels, joignable sur le numéro vert 11-00, s’inscrit dans le programme du ministère de l’Intérieur visant à mettre fin à la bureaucratie et à rapprocher le citoyen de l’administration. À cet effet, tous les appels atterrissent au ministère de l’Intérieur avant d’être transférés au centre d’appels de la wilaya qui prendra en charge les préoccupations des citoyens. Les doléances seront transférées par écrit aux chefs de daïra, présidents d’APC et directeurs des secteurs concernés, et ce, selon le cas.

 Par ailleurs, nous apprendrons qu’environ 70% des doléances sont axées sur les demandes de logement et le travail. Les autres appels visent les conditions du cadre de vie, l’état déplorable de certaines routes ainsi que l’absence de l’éclairage public dans les agglomérations.odejjijel.org

Liberté 23/02/2015 Par MOULOUD SAOU

 

 

 

Commentaires   

MedSouilah
# MedSouilah 23-02-2015 14:03
Voici une lettre de la wilaya adressée à un citoyen, demandant des éclaircissements sur les travaux du port de pêche et plaisance d'El-Aouana ex: Cavallo, joignable sur le numéro vert 11-00...
C'est une très bonne chose: Ecouter les préoccupations des citoyens et leur répondre !
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Foughali
# Foughali 24-02-2015 01:43
Que dit cette lettre de réponse?
Merci
Foughali
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MedSouilah
# MedSouilah 24-02-2015 18:51
Salut Cousin !
C'est un jeune Baouche Il. qui avait reçu cette réponse du secrétaire gle de la wilaya.
Il lui explique que les grands travaux du port de plaisance sont terminés, reste seulement les travaux de VRD, éclairage, assainissement et le mur...
La réception définitive aura lieu après la clôture de ces travaux...
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    Foughali Foughali 23.07.2017 09:40
    Salut JJ Tu as raison ! Mon post adressé à Abdallah était hors sujet. Toutefois, je m'interroge sur les ...

    Lire la suite...

     
  • El-Aouana: L'image la plus triste de tous les temps...
    jijel.jijel jijel.jijel 22.07.2017 18:57
    Et cliquez aussi sur cet autre lien ...

    Lire la suite...

     
  • El-Aouana: L'image la plus triste de tous les temps...
    Foughali Foughali 22.07.2017 14:41
    Salut Abdallah Afin de partager avec nous ... Pourrais tu développer un peu plus ton avis ? Merci

    Lire la suite...

     
  • El-Aouana: L'image la plus triste de tous les temps...
    jijel.jijel jijel.jijel 22.07.2017 14:11
    Cliquer sur le lien: http://img15.hostingpics.net/pics/929453PortInond.jpg

    Lire la suite...

     
  • El-Aouana: L'image la plus triste de tous les temps...
    jijel.jijel jijel.jijel 22.07.2017 13:54
    La question ici (dans cet article) n'est pas de dire que "les algériens sont sales" ou "qu'il existe ...

    Lire la suite...

     
  • La belle vie tout simplement...
    Igel Igel 22.07.2017 11:03
    Quelle belle naïveté. Malgré les clichés innocents, un parfum juvénile laisse sa trame entre les vers.

    Lire la suite...

     
  • El-Aouana: L'image la plus triste de tous les temps...
    abdelah abdelah 22.07.2017 10:59
    les Algériens en majorité sont sales voila pourquoi

    Lire la suite...

     
  • La tannerie d'El Hadada, à Jijel, ne polluera plus
    Foughali Foughali 22.07.2017 09:05
    Où est notre bon sens dites vous ? La réponse que peuvent donner les autorités est très simple... ...

    Lire la suite...

     
  • El-Aouana: L'image la plus triste de tous les temps...
    أقموم أدالريشة أقموم أدالريشة 22.07.2017 02:45
    نجد مثل هذه الكوارث البيئية على مستوى كل شواطء جيجل، و أعجب شيء المصطافون الذين وضعوا شمسياتهم بجانب ...

    Lire la suite...

     
  • El-Aouana: L'image la plus triste de tous les temps...
    abdelah abdelah 21.07.2017 20:23
    mazel mazel.......

    Lire la suite...

     
  • La tannerie d'El Hadada, à Jijel, ne polluera plus
    Igel Igel 21.07.2017 18:51
    Dans ce foisonnement de commentaires et de louanges, nous oublions que le mal est fait. Il faut traiter ...

    Lire la suite...

     
  • Incendie au grand phare.
    Igel Igel 21.07.2017 18:27
    Nous constatons une fois de plus l'inconscience de nos concitoyens. En vérité, ils n'ont rien de ...

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